1. INTRODUCCIÓN

La Constitución Política de Colombia consagra el derecho fundamental a la protección de los datos personales,
garantizando a todos los individuos el acceso, actualización, rectificación y cancelación de la información y
datos personales que hayan sido recolectados o estén siendo procesados en bases de datos, tanto públicas
como privadas. Adicionalmente, la Ley 1581 del 17 de octubre de 2012 reglamentó este derecho, estableciendo
disposiciones generales para la Protección de Datos Personales en Colombia. Estas regulaciones se ampliaron
y detallaron mediante los Decretos 1377 de 2013 y 886 de 2014, incorporados en el capítulo 25 del Decreto
Único Reglamentario 1074 de 2015.
SKYMEDIC PHARMA COLOMBIA S.A.S (en adelante "SKYMEDIC"), en cumplimiento de la legislación
colombiana vigente, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los derechos de los titulares de los
datos personales que procesa. Por ello, esta política establece los principios y prácticas que SKYMEDIC
implementa para asegurar el tratamiento adecuado de dichos datos personales.
Esta política es aplicable a todos los datos personales registrados en cualquier base de datos administrada por
SKYMEDIC, incluyendo las actividades de recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y todas
aquellas que constituyan el tratamiento de datos personales.

2. PRINCIPIOS RECTORES DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS.

Esta Política de Tratamiento de Datos se rige por los principios establecidos en la Ley Estatuaria de la República
de Colombia 1581 de 2012:
a. Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos: El tratamiento de Datos Personales es una
actividad reglada que se ajusta a lo aquí dispuesto y en las demás disposiciones que la desarrollen.
b. Principio de finalidad: El tratamiento de Datos Personales obedece a una finalidad legítima la cual es
informada al Titular.
c. Principio de libertad: El tratamiento sólo se ejercerá con el consentimiento, previo, expreso e informado del
Titular. Los Datos Personales no serán obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de
mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

d. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento es veraz, completa, exacta, actualizada,
comprobable y comprensible. No se realizará el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o
que induzcan a error.
e. Principio de transparencia: En el tratamiento de Datos Personales se garantiza el derecho del Titular a
obtener de parte de SKYMEDIC o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones,
información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
f. Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento sólo se hará por autorización del Titular. Los datos
personales, salvo la información pública, no estarán disponibles en Internet u otros medios de divulgación o
comunicación masiva.
g. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por SKYMEDIC, se manejará con las medidas
técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
h. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales
que no tengan la naturaleza de públicos garantizan de manera contractual con SKYMEDIC la reserva de la
información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el
Tratamiento.

3. FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y
TRATAMIENTO DE ESTOS.

SKYMEDIC podrá hacer uso de los datos personales para:
A. Cualquier acción derivada de la relación contractual (civil, comercial, o laboral) existente o futura con sus
clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales.
B. Prestar los servicios y/o proveer los productos requeridos por sus clientes y usuarios.
C. Informar sobre cambios en los productos o servicios existentes, y/o evaluar la calidad de estos.
D. Informar sobre la disponibilidad de nuevos productos o servicios y sus características.
F. Enviar a través de cualquier medio análogo y/o digital de comunicación, información publicitaria o comercial
sobre los productos, servicios, eventos, promociones, con el fin de promover la actividad comercial de
SKYMEDIC.

H. Desarrollar procesos de selección y vinculación laboral.
I. Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo,
según sea el caso.
J. Compartir, sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de SKYMEDIC ubicadas en
Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí
indicados.
K. Respecto de los datos recolectados por cualquier medio, se podrán utilizar para fines de seguridad de las
personas, los bienes e instalaciones de SKYMEDIC y podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de
proceso.
L.SKYMEDIC podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información,
en dicho caso, dichos terceros serán advertidos de la necesidad de proteger dicha información personal con
medidas de seguridad eficientes.

4. DERECHOS QUE LE ASISTEN COMO TITULAR.
Las personas que hacen entrega de información y datos personales a SKYMEDIC (titulares) tienen derecho a:
a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al Encargado del Tratamiento. Este derecho se
podrá́
́ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error,
o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b. Solicitar prueba de la autorización otorgada a SKYMEDIC salvo cuando expresamente se exceptúe como
requisito para el Tratamiento.
c. Ser informado por SKYMEDIC o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le
ha dado a sus datos personales.
d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la
normatividad vigente.
e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los
principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá
́

cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento SKYMEDIC o el
Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

5. PERSONA O ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y
RECLAMOS.
El Director Técnico de SKYMEDIC PHARMA COLOMBIA S.A.S., o quien haga sus veces, será el responsable
de dar trámite a las solicitudes, peticiones y reclamos presentados por los titulares en relación con el tratamiento
de sus datos personales, conforme a lo dispuesto en la normatividad vigente.
Estos requerimientos podrán dirigirse a:
• Dirección física: Calle 99 # 11B-66, Bogotá D.C., Colombia
• Teléfono de contacto: +57 316 023 4889
• Correo electrónico: gerenciacolombia@skymedic.eu

6. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA.
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, SKYMEDIC presenta el procedimiento y
requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:
Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:
(i) Nombre completo y apellidos Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y
teléfonos de contacto).
(ii) Medios para recibir respuesta a su solicitud.
(iii) Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que
(iv) desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada,
(v) revocarla, suprimir, acceder a la información)
(vi) Firma (si aplica) y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a
partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho
término, SKYMEDIC S informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su
reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer
término.
Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o
complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso,actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia
de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales.

7. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
SKYMEDIC PHARMA COLOMBIA S.A.S. garantiza a todos los titulares de datos personales el acceso
permanente, libre y gratuito a esta política de tratamiento.
La política se encuentra disponible para su consulta en los siguientes medios:
• Físicamente, en las oficinas administrativas de la empresa, ubicadas en la Calle 99 # 11B-66, Bogotá
D.C.
• Digitalmente, a través del sitio web oficial: [www.skymedicpharma.com]
• Por solicitud directa, mediante correo electrónico gerenciacolombia@skymedic.eu o a través de los
canales definidos por el Director Técnico de la compañía, responsable del tratamiento de datos.
Cualquier actualización sustancial de esta política será comunicada oportunamente a través de estos mismos
medios.
8. ENTRADA EN VIGOR DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PERÍODO
DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS.
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 01 de enero de 2021, y la presente
modificación a partir del 20 de mayo de 2025.
9. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA.
Cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento, será comunicado oportunamente a los titulares de
los datos personales de una manera eficiente, antes de implementar las nuevas políticas.

ASHLEY DAHIANA TORRES
Representante Legal
SKYMEDIC PHARMA COLOMBIA S.A.S

Puedes descargar nuetra politica de tratamiento de datos en el soguiente link Política de datos Skymedic Colombia